Episode_02

ドラマチックな初契約

私が入社した当時は、研修の一環でモデルルームに直接お客様を呼んでくることがありました。方法は様々で自分で考えて行うというスタイルだったので、”せっかくだしインターフォンを鳴らしてみよう”と「近くにマンションができたのでモデルルームを見てみませんか？」と冒険心で聞いてみました。すると、「行ってみたいです」とお返事してくださり、たわいもない話をしながらマンションギャラリーに行きました。
そのお客様は、私より2つ上くらいの若い男性で、マンションに憧れていたらしく、嬉しそうにモデルルームも見てくれて。「夕方に彼女を連れてきていいですか」と彼女さんも一緒に見ることになりました。
お客様は「もしローンが通るなら、僕の未来も明るいかも・・・」とのことだったので様々な手続きをしていく中で、お客様が納得がいく形でローンを組めることが分かり、お客様のテンションも一気に上がりましたね。そこからは先輩の手も借りながら、あっという間に契約になりました。
しかも、しばらくしてお二人が結婚して、お子さんもできて、マンションを引き渡すときにはファミリーになっているという、すごい展開で。まさに人生の転機に関わる仕事を体現した初契約だったなと思います。